Savez-vous que Zendesk prévoit de remplacer les cibles HTTP d'ici février 2022 ? À l'avenir, vous aurez besoin de webhooks pour intégrer Zendesk à toute plateforme ou outil tiers que vous souhaitez utiliser. Ne vous inquiétez pas, il s'agit d'une solution beaucoup plus fiable et pérenne que les cibles HTTP. Et, bien sûr, nous sommes là pour vous aider.
La chance sourit à ceux qui sont préparés. C'est pourquoi vous pouvez dès aujourd'hui migrer vos cibles HTTP existantes vers les webhooks. Toutefois, vous risquez d'être confronté à des difficultés en fonction de votre configuration spécifique. Tous les webhooks ne sont pas égaux. C'est pourquoi nous offrons aux clients de Zendesk un examen gratuit pour préparer cette transition de manière adéquate.
Il suffit d'une capture d'écran de vos cibles HTTP :
*Si vous avez déjà migré toutes les cibles HTTP vers des webhooks, le bouton « Cibles » ne sera plus visible dans la barre latérale. Dans ce cas, aucune action supplémentaire n'est requise.
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